Od kilku miesięcy ZDS działa w związku pismem, które w dniu 28 czerwca 2021 roku PZU skierowało do autoryzowanych serwisów, w którym poinformowało o zmianach z dniem 1 lipca 2021 roku w rozliczaniu kosztów napraw w szkodach zgłaszanych w PZU S.A. w ramach ubezpieczeń OC i zgodnie z którym koszty naprawy w szkodach OC mają podlegać „optymalizacji” polegającej na rozliczaniu szkód tego typu według warunków finansowych obowiązujących w zakładach tzw. Sieci Preferowanej (działających na podstawie umów o współpracy zawartych z wybranymi przez PZU Zakładami Naprawczymi) w regionie najbliższym Klientowi, a w przypadku w którym nie będzie możliwe uzgodnienie kosztów naprawy z danym zakładem, będziecie Państwo kierowali naprawę do tzw. Sieci Preferowanej.
W tym tygodniu, na podstawie art. 86 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. 2007 Nr 50, poz. 331 z późn. zm.), Związek Dealerów Samochodów dokonał zawiadomienia dotyczącego podejrzenia stosowania praktyk ograniczających konkurencję przez Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A. w Warszawie (dalej: PZU).
W ocenie ZDS powyższe działania ubezpieczyciela naruszają prawa i interesy poszkodowanego – konsumenta, a także stanowią naruszenie zakazu praktyk utrudniających innym przedsiębiorcom dostęp do rynku.
Przypomnijmy, że w ramach dotychczas podjętych działań w imieniu autoryzowanych serwisów, na początku lipca ZDS wystąpił do PZU i PZU Pomoc z wezwaniem do zaprzestania praktyk sprzecznych z prawem. Została także sporządzona opinia prawna, która jest do pobrania z naszej Strefy Członkowskiej. Ponadto ZDS poinformował o sprawie Rzecznika Finansowego. W ramach działań PR i medialnych ZDS opublikował wraz z pozostałymi najważniejszymi organizacjami branży motoryzacyjnej w Polsce oficjalny komunikat medialny. W publikacji swoją opinię wyrazili przedstawiciele wszystkich organizacji, jednomyślnie sugerując PZU S.A. oraz PZU Pomoc S.A. wycofania się z wcześniej zajętego stanowiska. Dodatkowo zostały przedstawione pozostałe przewinienia ubezpieczyciela, których dopuszczał się przez ostatnie lata.
CZŁONKOWIE WSPIERAJĄCY ZDS
