Rejestracja przez salon

30.06.2021r. Pismo z uwagami dotyczącymi formularza rejestracji przez salon Od 4 czerwca 2021r. salony dealerskie mają możliwość złożenia wniosku o rejestrację pojazdu klienta za pośrednictwem internetowego formularza. Jest to bardzo duże usprawnienie procesu oszczędzające czas oraz eliminujące dodatkowe koszty. System rejestracji on-line będąc wciąż w fazie wstępnej posiada jednak kilka niedopatrzeń. W związku z tym…

Abonament RTV

Broszura dotycząca opłaty abonamentowej RTV od odbiorników w samochodach Opłata abonamentowa RTV od odbiorników w samochodach zrodziła szereg pytań pośród przedsiębiorców posiadających pojazdy zarejestrowane w ramach działalności gospodarczej oraz zajmujących się sprzedażą samochodów. Powyższy dokument odpowiada na pytania dotyczące tego kto i kiedy podlega opłacie abonamentowej RTV od odbiorników w samochodach, jakie są od tego…

Kręcenie liczników

Broszura dotycząca problemu kręcenia liczników Kręcenie liczników stanowi plagę na rynku motoryzacyjnym. Szacuję się, że ponad 60% używanych pojazdów oferowanych w Polsce do sprzedaży może mieć cofnięte wskazanie drogomierza. W celu walki z tym procederem oraz zwiększania świadomości kupujących powstała powyższa broszura przygotowana przez ekspertów z kancelarii Krotoski Adwokaci i Radcy Prawni, we współpracy z…

Prawo konsumenckie

Quasi-przedsiębiorcy oraz rekomendacje dla rynku dealerskiego i leasingowego – ZDS Krotoski 1 stycznia 2021 roku pojawiła się nowa kategoria kupujących. Są to tzw. quasi-przedsiębiorcy, którzy zyskali uprawnienia wynikające z Kodeksu cywilnego i innych przepisów szczególnych, które przysługiwały do tej pory tylko konsumentom. Zmiany są istotne również dla branży motoryzacyjnej. Do tej pory kupujący przedsiębiorca będący…

Pracownicy i umowy

01.12.2022r. Prezentacja ze szkolenia „Problematyczne dodatkowe umowy pracowników w branży dealerskiej” 30 listopada 2022 roku odbyło się szkolenie prowadzone przez mecenas Annę Kamińską z kancelarii Szuszczyński Kamińska Kancelaria Prawa Pracy oraz prezesa ZDS, Pawła Tuzinka. Szkolenie skupiło się na dodatkowych umowach pracowników z branży dealerskiej oraz poszczególnych zagadnieniach, które z nich wynikają, czyli między innymi…

Importerskie wrzutki materiałów marketingowych

Opinia prawna – wrzutki importerskie Opinia prawna, która powinna stanowić załącznik pisma do importera. Projekt pisma dla dealerów Projekt pisma dla dealerów z odmową przyjęcia materiałów marketingowych. Rekomendacja dla dealerów Wyjaśnienie zasad postępowania w przypadku problemów z “wrzutkami” materiałów reklamowych.

Rekomendacje dla działu F&I

Systemy monitoringu sprzedaży produktów finansowych Celem tego dokumentu/poradnika jest przybliżenie zagadnień związanych z zarządzaniem działem sprzedaży produktów finansowych (F&I) w szczególności w zakresie stosowania zarządzania wskaźnikowego. Dodatkowo w dokumencie tym znajdziemy przykładowe systemy monitoringu i analizy wyników sprzedaży dla każdego typu dealerstwa oraz gotowe dwa przykłady raportów. Raportów umożliwiających zobrazowanie rzeczywistych wyników sprzedaży produktów finansowych.…

Dokumenty w stosunkach z klientami

Umowa zamówienia pojazdu Powyższa umowa to umowa przedwstępna, w której klient składa zamówienie na pojazd i zobowiązuje się go kupić od dealera kiedy będzie on już dostępny “na placu”. Jako zabezpieczenie dla dealera umowa przewiduje zadatek, który w przypadku zakupu pojazdu przez klienta jest zaliczany na poczet ceny, a w przypadku niewywiązania się z obowiązku…